Recibir una carta con una sanción por entrar en una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) puede generar muchas dudas: ¿he hecho algo mal?, ¿puedo evitar pagarla?, ¿cómo se recurre? Recurrir una multa de la ZBE es posible en muchos casos, siempre que revises bien la notificación y sigas los pasos correctos. Vamos a ver de forma práctica cuándo tiene sentido recurrir y cómo hacerlo.
¿Qué es la ZBE y por qué pueden multar?
Las Zonas de Bajas Emisiones (ZBE) son áreas de las ciudades donde se limita el acceso de los vehículos más contaminantes para reducir la polución. En España, son obligatorias en municipios de más de 50.000 habitantes según la Ley de Cambio Climático y su desarrollo reglamentario, y cada ayuntamiento aprueba su propia ordenanza para aplicarlas.
Normalmente, se controla el acceso mediante cámaras que leen la matrícula y la contrastan con el permiso o con la etiqueta ambiental de la DGT. Si el vehículo no cumple los requisitos o no tiene la autorización correspondiente, se considera infracción grave, con multas que suelen situarse en 200 euros (100 con pronto pago), aunque dependerá de la normativa local.
¿En qué casos se puede recurrir una multa de Zona de Bajas Emisiones?
No todas las sanciones son correctas y se puede recurrir una multa de la ZBE cuando hay algún error o falta de fundamento. Algunos supuestos habituales son:
- Errores de forma en la multa: datos del vehículo incorrectos, falta de identificación clara del lugar, fecha u hora, o ausencia de referencia a la ordenanza municipal aplicable.
- Problemas con la señalización: entrada a la ZBE sin señalización visible o clara en el acceso por el que entraste.
- Vehículos con derecho de acceso: residentes, vehículos con tarjeta de movilidad reducida, servicios esenciales o vehículos con etiqueta ambiental suficiente que no fueron correctamente reconocidos por el sistema.
- Ordenanzas anuladas o cuestionadas por los tribunales: en algunas ciudades se han declarado nulas ordenanzas de ZBE por defectos en su aprobación, lo que ha llevado a anular sanciones asociadas.
En todos los casos es clave revisar detenidamente la notificación y, si es necesario, consultar con un profesional especializado en sanciones de tráfico.
Pasos para recurrir una multa ZBE correctamente
- Revisa a fondo la notificación: comprueba matrícula, fecha, hora, punto de acceso y ordenanza que se aplica.
- Contrasta la normativa de tu ciudad: en la web del ayuntamiento suele estar publicada la ordenanza de la ZBE, con los casos de acceso permitido, exenciones y procedimiento sancionador.
- Comprueba si cumplías los requisitos: si eres residente, tenías autorización previa o tu vehículo tiene etiqueta adecuada, reúne documentación que lo acredite (padrón, permiso de circulación, justificante de registro en la ZBE, etc.).
- Documenta todo: guarda la carta de la multa, captura de pantalla del registro de tu vehículo en la ZBE (si existe), fotos de la señalización si consideras que no era visible, y cualquier documento que apoye tu versión.
- Redacta las alegaciones: explica de forma clara qué pides (anulación o archivo de la sanción) y en qué te basas (errores formales, derecho de acceso, falta de señalización, etc.).
Plazos, documentación y dónde presentarla
El plazo general para presentar alegaciones frente a una multa de tráfico suele ser de 20 días naturales desde la notificación, aunque algunos organismos utilizan días hábiles o plazos diferentes; por eso es fundamental leer bien lo que indica la propia multa.
La documentación básica suele incluir:
- Copia de la notificación de la multa.
- DNI/NIE del titular.
- Permiso de circulación y, si procede, tarjeta de estacionamiento, certificado de empadronamiento, justificantes de autorización, etc.
- Escrito de alegaciones y pruebas adicionales (fotos, informes o capturas de pantalla).
La presentación puede hacerse:
- A través de la sede electrónica del ayuntamiento que impone la sanción.
- En oficinas de registro municipales o generales.
- Por correo administrativo, en oficinas de Correos.
Qué ocurre si el recurso es rechazado
Si la administración desestima tus alegaciones, la sanción se considera firme y deberás pagarla, normalmente con el importe completo si ha pasado el plazo de pronto pago. Aun así, suele existir la opción de:
- Presentar un recurso de reposición o equivalente en el propio ayuntamiento.
- Acudir a la vía contencioso-administrativa ante los tribunales, dentro de los plazos legales.
Si no actúas, la multa puede entrar en vía ejecutiva, con recargos y posibles embargos por parte del organismo recaudador.
Cómo puede ayudarte tu seguro con la gestión de multas
Algunos seguros de coche, como el de Divina Seguros, incorporan servicios de defensa jurídica y gestión de multas, que incluyen la redacción y presentación de recursos frente a sanciones de tráfico, incluidas las relacionadas con ZBE.
Contar con este tipo de apoyo puede ahorrarte tiempo y preocupaciones, ya que un equipo especializado revisa tu caso, te orienta sobre si compensa recurrir y se ocupa de los trámites. Si ya tienes póliza o estás valorando una, merece la pena revisar qué coberturas de gestión de multas incluye para afrontar con más tranquilidad las sanciones derivadas de las Zonas de Bajas Emisiones.
